Die Lösung
Verkäufe kommen alle fünf Minuten ins Dashboard. Daraus entstehen Nachfüllmengen und die Tour aufs Handy des Fahrers. Die Gutschriften für Standortgeber rechnet das System zum Monatsende selbst.
Projekte
Case Study · Digitalisierung
Ein Betriebssystem für Automaten.
YourVend steuert die Automaten von ClubVend: Verkäufe, Bestände, Fahrer, Support, Abrechnung. Wir haben es gebaut, weil es das so nicht gab. Und weil wir es selbst jeden Tag brauchen.
- Produkt
- YourVend, eigene Software
- Betreiber
- ClubVend, eine Marke der Curitac GmbH
- Im Einsatz
- Seit Ende 2025
- Umfang
- 40 Automaten, Fahrer-App, Support-Chatbot
In Zahlen.
40Automaten, die heute über YourVend laufen
5 Min.bis ein Verkauf am Automaten im Dashboard steht
30 Tagebis Kundenfotos aus Erstattungsfällen automatisch gelöscht werden
Eigene Betriebszahlen, Stand September 2026.
Die Aufgabe
Bis zu 100 Standorte, verwaltet mit Terminal-Exporten, Excel und WhatsApp. Bei zehn Automaten geht das, bei hundert frisst es den Betrieb auf. Für ClubVend hieß es deshalb: erst das System, dann die Standorte.
Heute
40 Automaten laufen über YourVend. Ein Blick am Morgen zeigt, wo es hakt. Die Fahrer fahren nur noch dorthin, wo es sich lohnt.
Ein Tag mit YourVend.
Scroll dich durch: vom ersten Automaten am Morgen bis zur Abrechnung am Monatsende.
07:40 · Fahrer-App
Die Tour steht, bevor der Fahrer losfährt.
Vier Stationen, die Mengen je Fach schon berechnet. Der Fahrer trägt ein, was er einfüllt, hakt Aufgaben ab und meldet Probleme mit Foto. Aufgaben aus dem Support landen direkt am richtigen Automaten.
10:30 · Bestände
Die leersten Automaten zuerst.
Füllgrad je Automat, leere Fächer rot markiert, dazu der Nachfüllvorschlag mit den Mengen, die mitzunehmen sind. Bestände kommen aus dem Automaten, nicht aus einer Liste.
17:46 · Support
Ein Produkt hängt. Der Chatbot übernimmt.
Der Kunde beschreibt das Problem am Automaten. Im Dashboard liegt der Fall mit Foto vor, der Abgleich zeigt die passende Zahlung auf die Sekunde, dann Beleg und Bestätigung. Bankdaten bleiben maskiert.
Monatsende · Abrechnung
Jeder Standortgeber nach seinem Modell.
Umsatzbeteiligung, Festmiete plus Strom, Pauschale je Automat oder Mischform: Die Gutschrift wird berechnet, geprüft und mit einem Klick an die Buchhaltung übergeben.
Jederzeit · Übersicht
Ein Blick, und du weißt, wo es brennt.
Umsatz, Transaktionen, Füllgrad der Flotte, Umsatzverlauf über zwölf Monate. Und eine Liste mit dem, was heute zu tun ist.
Darstellung mit Beispieldaten eines fiktiven Betreibers. Aufbau und Funktionen entsprechen dem System im Betrieb.
Was drin ist.
Verkäufe in Echtzeit
Alle fünf Minuten kommen die Transaktionen vom Zahlungsterminal. Bar, Karte, kontaktlos, alles in einer Ansicht.
Bestände und Touren
Fehlmengen je Fach, Nachfüllvorschlag, Tourplanung. Der Fahrer bekommt die Mengen aufs Handy.
Fahrer-App
Läuft im Browser auf jedem Handy. Befüllung erfassen, Aufgaben abhaken, Probleme mit Foto melden.
Support mit Chatbot
Kunden melden Probleme direkt am Automaten. Im Dashboard: Abgleich mit der Transaktion, Beleg, Bestätigungsmail, Auszahlung.
Standortgeber-Abrechnung
Jedes Vertragsmodell abbildbar. Gutschriften werden berechnet und für die Buchhaltung aufbereitet.
Datenschutz eingebaut
Bankdaten maskiert, Fotos nach 30 Tagen gelöscht, jeder Schritt protokolliert. Von Anfang an so gebaut.
Und dein Betrieb?Aus Zetteln ein System machen.
Welcher Ablauf frisst deine Zeit?
30 Minuten, kostenlos. Wir schauen auf deine Abläufe und sagen dir, was zuerst digital werden sollte.
Oder direkt: 0173 8291111 · info@curitac.de